Куда жаловаться на директора школы

Жалоба на школу, директора и учителей в Департамент образования: образец, как пожаловаться анонимно

куда жаловаться на директора школы

Наши дети огромное количество времени проводят в школе. Поэтому учителя и директор школы — это те люди, которые должны поддерживать, а в необходимых случаях и защищать детей. Психика маленького человека очень хрупкая. Она не может справиться с придирчивостью, унижением, оскорблением со стороны учителей. К сожалению, не всегда нам, как родителям, удается найти общий язык с такими педагогами. Куда можно пожаловаться? Об этом расскажем ниже.

Куда пожаловаться

Жалобу можно направить в следующие инстанции:

Если ребенок стал жертвой психического или физического насилия надо обращаться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд. Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом. Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Основания

Основаниями для обращения могут быть:

  • угрозы и унижения ребенка;
  • нарушение прав и свободы;
  • насилие;
  • получение травмы во время учебы;
  • грубость учителя;
  • понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;
  • антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
  • постоянная отмена уроков;
  • плохое отопление в школе;
  • некомпетентность учителя;
  • завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.

Как подать

В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.

Строго установленной формы заявления нет. Она пишется в произвольной форме. Форма жалобы описана ниже.

Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей.

Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты. В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную. К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным. В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону.

Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы. Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию. В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы вверенного ему заведения, обеспечивать учащихся учебниками, следить за качеством питания в столовой, обеспечивать безопасность на уроках. Практика показывает, что директор школы, как правило, решает возникшие разногласия.

По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

Анонимная жалоба

Многие бояться за дальнейшую учебу своего ребенка. Поэтому и обращаются с анонимными заявлениями в департамент. По существующему законодательству такие заявления не принимаются и не рассматриваются. Заявление в обязательном порядке должно иметь отправителя. Кроме того, кому-то надо сообщить о предпринятых мерах. И оправить ответ надо на определенный адрес.

Но из этого правила есть исключения. Если в заявлении указаны серьезные правонарушения, но проверка все-таки может быть проведена. К таким случаям можно отнести угрозу совершения террористических актов, преступления против жизни и здоровья учащихся.

Образец

В шапке необходимо указать название органа, куда подается заявление, его адрес, фамилия, имя, отчество руководителя департамента. В основной части описывается суть проблемы и основания обращения, сведения о школе. Указываются пути решения вашей проблемы (требования).

Следует описать те обращения, которые вы сделали ранее в другие органы. Попытайтесь составить жалобу грамотно, не надо использовать оскорбительные слова в адрес учителя. В конце заявления не забудьте его подписать и поставить дату.

Жалоба пишется в двух экземплярах, один из них оправляется на рассмотрение в департамент, другой остается у вас.

Наименование и адрес департамента образования можно спросить в местном отделе образования (городском или районном), узнать на сайте в сети интернет.

В Департамент образования Брянской области

257894, г.Брянск, ул. Гоголева, д.521

Ивановой Натальи Сергеевны

257894, г. Брянск, ул. Ворошилова, д.798, кВ.4

Жалоба

Мой сын – Иванов Илья Сергеевич учится в средней общеобразовательной школе №7 города Брянска в 3-в классе. Учитель – Воронцова Екатерина Николаевна.

Воронцова Е.Н. на уроках неэтично высказывается в адрес моего ребенка, за ошибки в правилах написания русского языка наказывает физически, давая ему оплеухи. Данный факт подтверждают и другие ученики. Наши неоднократные обращения к учителю не дали никаких результатов. При письменном обращении к директору школы нами получен ответ, опровергающий данный факт. Меры до сих пор никакие не предприняты.

Проси вас провести проверку, уволить Воронцову Е.Н. и назначить нового учителя в наш класс.

Дата

Подпись

образец жалобы на школу.doc

Последствия подачи

По результатам рассмотрения вашего заявления будет принято определенное решение. Если факты, изложенные в заявлении, подтвердятся, виновные лица будут привлечены к ответственности. Она может различной. Самая простая – виновному лицу будет объявлен выговор, самая серьезная – обращение в суд.

Жалоба будет признана обоснованной если учитель:

  • не выполняет свои обязанности;
  • не соблюдает правила техники безопасности, в результате чего ребенок получил травму;
  • нарушает правила трудового распорядка школы;
  • разжигает национальную и религиозную рознь;
  • не соблюдает этику и нравственность;
  • не берет в расчет здоровье ребенка и его психологическое здоровье в условиях учебного процесса;
  • занижает оценки обучаемого;
  • относится предвзято к ребенку.

Источник: https://iurist.info/zhalobi/zhaloba-na-shkolu-v-departament-obrazovaniya.html

Жалоба на школу

куда жаловаться на директора школы

Большую часть времени ежедневно дети находятся в школе. Учителя принимают на себя ответственность за сохранность малышей, а родители доверяют жизни своих чад школьным работникам.

Хоть раз в жизни родителей случались ситуации, когда они были недовольны работой школы. Написать жалобу на школу можно в любое время.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Все регионы РФ: 

+8 (800) 550-59-06

Причины недовольства родителей школой

  • Унижение ребенка со стороны преподавателя.
  • Постановка прививки без уведомления родителей.
  • Плохое отопление учебных помещений, что приводит к постоянным простудным заболеваниям ребенка.
  • Неудобная, пришедшая в негодность мебель.

Жаловаться следует во всех случаях, когда приходит чувство ущемления в правах со стороны сотрудников образовательного учреждения.

Составление жалобы на школу

Устранить неправомерные действия школы, исправить недостатки в работе или позаботиться о сохранности здоровья и жизни учеников, поможет жалоба.

Вот примерная инструкция, представленная, как образец жалобы на школу:

1. Адресат, в таком заявлении может быть разный, это зависит от причины обращения.

Гороно, департамент образования, Отдел образования, РОНО – это органы, которые занимаются непосредственным управлением школьными заведениями.

Проследить за санитарной составляющей школы, режимом работы, «добровольными пожертвованиями», некачественными услугами со стороны персонала поможет Роспотребнадзор. В случае возникновения конфликтных ситуаций с работниками школьной сферы, любой родитель может зайти на страничку в интернете этой Федеральной службы и оставить заявление о неправомерных действиях.

Не понятно как строится образовательный процесс, а учителя не желают объяснять, тогда на все вопросы по этой тематике ответят сотрудники Рособрнадзора.

Когда Департамент медлит с решением вопроса или вообще отказывается его рассматривать, пожаловаться на требование «пожертвований» в обязательном порядке, можно еще и в Министерство образования и науки в РФ, работники данной сферы рассматривают и другие вопросы. На сайте этого учреждения тоже есть форма связи обратного вида, для ответа на обращения граждан.

Источник: https://z-p-p.com/zakonodatelstvo/zhaloba-na-shkolu-khoroshijj-sposob-po-voss.html

Жалоба на школу в управление образования

куда жаловаться на директора школы

Большую часть своего времени дети проводят в стенах общеобразовательного заведения. Им приходится контактировать с учителями и руководством школы. Обычно у школьников и их преподавателей редко возникают серьезные конфликты. Но порой происходят ситуации, которые требуют привлечения к ним не только родителей учащихся, но и сотрудников государственных органов. Если с ребенком случилась неприятность, взрослые должны знать, куда пожаловаться на школу, чтобы урегулировать конфликт.

В стенах школы могут происходить разные проблемные ситуации. Большинство из них удается решить с помощью обычной беседы с классным руководителем или директором учебного заведения.

Но иногда этих мер недостаточно, из-за чего родители вынуждены обращаться в вышестоящие инстанции.

Родители обязательно должны незамедлительно принимать меры для решения конфликтной ситуации, если их ребенок столкнулся с одной из следующих проблем:

  • учитель при всем классе унижает ребенка;
  • учителя не обращают внимание на плохое отношение одноклассников к своему ученику;
  • преподаватель оказывает на учащегося физическое или психологическое давление;
  • ребенок получил травму во время занятий;
  • явная предвзятость к конкретному ученику со стороны педагога;
  • принуждение ребенка заниматься физическим трудом без его согласия;
  • принуждение отдавать деньги на выдуманную благотворительность.

Столкнувшись хотя бы с одной из вышеперечисленных ситуаций, жалуйтесь на школу в соответствующие органы.

Основанием для подачи жалобного заявления может послужить претензия взрослых к материальному оснащению учебного заведения. Если детям приходится сидеть за плохой мебелью, то у них возникают проблемы со здоровьем. Обеспокоенные родители обязаны исправить эту ситуацию.

Кто может писать жалобу на школу

При возникновении неприятных случаев в школе у многих начинают появляться вопросы по поводу того, кому именно следует подавать жалобу для решения проблемы. Ответы на них находятся в нормативно-правовых актах.

Из-за школьных проблем в первую очередь страдают учащиеся. Однако они являются несовершеннолетними, поэтому у них еще нет прав самостоятельно представлять собственные интересы. В таком случае жалобы могут писать их прямые представители.

Интересы детей должны представлять их родители. Мать и отец могут дать ход делу, если с их ребенком в школе обращаются неподобающе. Другие родственники такой возможности не имеют. Это стоит учитывать.

Если у ребенка нет родителей, то его интересы будут представляться опекунами или усыновителями. Все зависит от жизненной ситуации, в которой оказался ученик.

Если свидетелями плохого отношения к ученику стали другие люди, то они не смогут заявить об этом. Им остается лишь уведомить о произошедшем лица, которые несут ответственность за пострадавшего ребенка.

В какие инстанции нужно жаловаться на школу

Не каждый родитель знает, куда жаловаться на школу. С подобными заявлениями следует обращаться:

  • к директору школы;
  • в окружное управление образования;
  • в Городской департамент образования;
  • в Службу лицензирования и аттестации;
  • в Министерство образования.

При выборе подходящей инстанции необходимо учитывать сложность произошедшей с учащимся ситуации. В любом случае для начала следует обсудить проблему с директором учебного заведения. Особенно если у ребенка возник серьезный конфликт с педагогом.

Если же директор никак не отреагирует на жалобу родителей, то у них появятся основания для обращения в государственные инстанции. Не стоит останавливать свой выбор на одной организации.

Адвокаты рекомендуют писать жалобы во все органы, которые занимаются подобными вопросами.

В том случае, если ребенок по ряду причин стал жертвой психологического или физического насилия, родителям нужно первым делом обращаться в полицию, прокуратуру или суд. Всего одно заявление будет иметь высокую эффективность. Издевательство над учеником является уголовно наказуемым делом, на которое ни в коем случае нельзя закрывать глаза.

Особенности составления и подачи жалобного заявления на школу

Жалоба на школу должна оформляться по стандартному плану независимо от того, в какую государственную структуру она будет отправлена. Строгого бланка для таких случаев не существует. Поэтому заявители могут писать свою жалобу в свободной форме. Главное, чтобы документ соответствовал нормам официально-деловой переписки и процессуальным требованиям.

Специалисты в области юриспруденции рекомендуют подписывать свои жалобы, так как анонимные обращения рассматривают лишь в редких случаях. А также желательно избегать во время написания грамматических ошибок и исправлений. Текст должен получиться содержательным и осмысленным.

Жалобное заявление должно иметь такие сведения:

  • название государственной инстанции, которой адресовано письмо с жалобой на работу учебного заведения;
  • данные отправителя обращения;
  • информация о педагоге или директоре, которые были уличены в нарушении прав учащихся;
  • описание конфликта и причины, спровоцировавшие его;
  • требования заявителя, которые касаются наказания работников школы, нарушивших закон;
  • дата и подпись заявителя.

Дополнительно стоит указать информацию о том, куда еще отправлялась подобная жалоба, и какой на нее была реакция.

Если родители не могут правильно составить жалобу, им следует обратиться в госструктуру, куда планируется отправляться письмо с претензиями к школе.

Сотрудник инстанции должен выдать обратившемуся лицу стандартную форму, которая поможет грамотно составить заявление.

Чтобы иметь больше шансов на решение конфликта, специалисты рекомендуют оформлять коллективную жалобу. Такие заявления рассматриваются в первую очередь. Практически всегда с их помощью родителям удается добиться справедливости.

Подача анонимной жалобы

Не все родители готовы указывать свое настоящее имя в жалобном письме. Многие из них опасаются, что из-за этого начнется еще большая травля их ребенка. К сожалению, существует указание, которое запрещает брать во внимание подобные жалобы. Все потому, что у органа не будет возможности уведомить отправителя о ходе разбирательства и его результатах.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Какой банк не сотрудничает с судебными приставами

Однако все-таки существует небольшое исключение. В нормативно-правовых актах прописана оговорка, которая допускает рассмотрение анонимной жалобы, если в ней идет речь о серьезном правонарушении. Особенно если дело имеет отношение к запланированному террористическому акту. Рассматриваются и другие заявления, в которых говорится о прямой угрозе безопасности и жизни учащегося.

Родители должны понимать, что дети, особенно те, которые учатся в младших классах, очень остро реагируют на несправедливое отношение к себе со стороны педагогов и одноклассников. На эти моменты ни в коем случае нельзя закрывать глаза.

Мама и папа — это единственные люди, которые могут защитить малыша в подобных ситуациях и предотвратить развитие серьезных комплексов на этом фоне.

Поэтому при выявлении неподобающего отношения к ученику его родители должны сразу же принимать меры для устранения проблемы.

Обязаны ли родители сдавать деньги на нужды класса и школы?

Источник: http://pravograjdan.ru/uslugi/zhaloba-shkolu-direktora-zavucha/

Жалоба директору школы от родителей на учителя или ученика

Школьное обучение часто выявляет многочисленные нарушения правовых норм. Таковые могут исходить как от учителей или руководства школы, так и от самих учеников. И в случае необходимости возникает актуальный вопрос о том, куда жаловаться и как правильно составить жалобу на учителя или ученика.

В данном случае первая инстанция, куда следует обратиться — это директор школы. За все, что происходит в ее пределах он отвечает в первую очередь.

Составление жалобы на имя директора от родителей

Жалоба на имя директора школы может носить как индивидуальный характер, так и коллективный. Во втором случае приоритет у такого заявления всегда выше, поскольку предполагается, что речь идет уже не об отдельном недовольстве, а о массовом его характере. Поэтому в случае выявления правонарушения, стоит поговорить с другими родителями, и по возможности составить коллективное обращение.

Строго определенной формы такого документа не имеется. Жалоба директору школы от родителей составляется как официальное заявление:

  • в шапке указывается, в какое учреждение, кому и от кого передается заявление — наименование учебного заведения, полное имя руководителя и указание, что обращение следует от родителей учеников определенного класса или группы;
  • указывается на коллективный характер документа;
  • в тексте сжато и по существу описывается ситуация, если приводится несколько событий, то они указываются последовательно;
  • оговариваются требования тех мер, которые должны быть приняты для решения конфликта;
  • при наличии приложений их список приводится в полном объеме;
  • в конце ставится дата, а также подписи и расшифровки всех обращающихся родителей.

Подавать заявление следует в двух экземплярах. Копия, которая остается у заявителя, должна быть отмечена, что документ принят к рассмотрению.

Скачать образец жалобы родителей

Как правильно написать жалобу директору школы на учителя

Правонарушения со стороны учителя происходят довольно часто. Они могут быть направлены на отдельного ученика или на целые классы. В таких случаях жалоба на учителя директору школы становится основной мерой, которая может разрешить данную ситуацию.

https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0

Основной причиной пожаловаться на учителя становится его некомпетентность. Если родители понимают, что методы или объемы предоставляемых знаний недостаточны, то это серьезный повод обратиться к директору.

Нередко возникает необходимость обжаловать непрофессиональное поведение педагога. Случаи психологического или физического насилия случаются, и их необходимо выявлять и устранять. Поэтому в данном случае возможность пожаловаться на учителя станет необходимостью.

Подробности того, как написать жалобу на учителя, имеются в этой статье.

Заявление директору школы от родителей с жалобой на ученика

Возникают ситуации, когда правонарушения исходят от ученика. Неконтролируемое и неадекватное поведение, срыв занятий, грубое отношение к другим учащимся и учителям — естественно, что каждый родитель захочет оградить своего ребенка от такого поведения.

В этом случае жалоба директору школы на неадекватного ученика может быть составлена не только родителями, но и учителями. Если директор не может оказать влияние на родителей неадекватного ученика, а те не могут контролировать поведение своего ребенка, то вполне закономерно требовать его исключения из школы.

Служебное расследование в школе по жалобе родителей

Ответ на жалобу директор должен предоставить в течение месяца с момента принятия заявления. Должно последовать указание о том, что обращение принято к рассмотрению. В случае, если оно перенаправляется, то должно быть указано, куда именно.

В предоставляемом ответе указывается также на те меры, которые принимаются для устранения причины конфликта. В случае небольших правонарушений это обычно профилактическая беседа. Если же речь идет о систематических или серьезных нарушениях прав, то может быть инициировано служебное расследование. В случае необходимости, родители при составлении жалобы могут сразу потребовать его проведения.

Служебное расследование в школе — процесс серьезный, направленный на проверку профпригодности учителя. Сроки его проведения устанавливаются обычно в один месяц с момента издания соответствующего приказа.

Если после проведения служебного расследования конфликт так и не был исчерпан, или директор и вовсе проигнорировал обращение, возникает вопрос, куда пожаловаться на школу. В данном случае есть три основных варианта:

  • может быть подана жалоба в департамент образования на директора школы;
  • пожаловаться можно в прокуратуру в случае нанесения вреда здоровью детей;
  • обратиться можно и в суд за восстановлением нарушенных прав.

При обращении в высшую инстанцию, следует указать на те меры, которые уже были предприняты, и результаты, которые были получены. При служебном расследовании однако обращаться в иные учреждения нет необходимости, следует дождаться его окончания.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (11 3,91 из 5)

Источник: https://bankitb.ru/zhaloby/zayavlenie-ot-roditelej-direktoru-shkoly-kak-pozhalovatsya-na-uchitelya-ili-uchenika.html

Как написать жалобу на директора школы или жалоба на школу и учителей в Департамент образования: образец и как пожаловаться анонимно

› Образование ›

29.11.2019

Наши дети огромное количество времени проводят в школе. Поэтому учителя и директор школы — это те люди, которые должны поддерживать, а в необходимых случаях и защищать детей. Психика маленького человека очень хрупкая. Она не может справиться с придирчивостью, унижением, оскорблением со стороны учителей. К сожалению, не всегда нам, как родителям, удается найти общий язык с такими педагогами. Куда можно пожаловаться? Об этом расскажем ниже.

Куда можно пожаловаться на директора школы

Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 29 мая 2019. Время чтения 6 мин.

При наличии соответствующих поводов родители могут подать жалобу на школу либо ее директора. Такое же право предоставлено и учителям образовательного учреждения.

Как в любом коллективе, в школе могут возникать конфликтные ситуации как между сотрудниками (учителями и директором, среди преподавателей), так среди учеников и педагогов.

Так как ребенок проводит в учебном заведении значительную долю своей жизни, то все происходящее влияет на становление новой личности. И порой не только положительным образом. Поэтому так важно родителям не отстраняться от школьной жизни своего ребенка и своевременно реагировать на негативные моменты.

Вовремя поданная жалоба на школу, когда другие варианты оказались бесполезны, оградит детей от плохих примеров и потраченных нервов.

Куда можно пожаловаться на школу и директора

Таблица 1. Куда и по каким основаниям можно пожаловаться на школу и ее директора

Инстанция Что рассматривает
Гороно, отдел, управление, департамент образования Предвзятое отношение учителя либо директора к ученику, унижение ребенка, неэтичное поведение директора (в отношении учащихся или педагогов)
Рособрнадзор, Министерство просвещения Отступление от установленных стандартов образования, что негативно влияет на учебный процесс
Роспотребнадзор Нарушение санитарных правил и норм в школе (некачественное питание, грязь, плохо отапливаемые помещения)
Трудовая инспекция Игнорирование требований трудового законодательства (отказ в предоставлении отпуска по графику, директор заставляет учителя выполнять не предусмотренные должностной инструкцией обязанности и прочее)
Полиция, прокуратура Денежные поборы с законных представителей учеников на ремонт, подарки и прочее, а также применение физического и психологического насилия над учениками со стороны учителей или руководства школы
Суд Взыскание в порядке искового производства причиненного вреда здоровью в результате травмы в школе (ученика, учителя), унижение чести и достоинства

Нормативно-правовая база

Основным документом, на основании которого осуществляется правовое регулирование отношений в системе образования, является ФЗ № 273-ФЗ от 29.12.2012 г. «Об образовании в Российской Федерации».

Школа, как образовательное учреждение, осуществляет свою работу на основании устава. В нем содержится следующая информация:

  • какого типа конкретное образовательное учреждение;
  • кто учредитель (либо учредители);
  • какие используются образовательные программы;
  • состав и полномочия органов управления.
  • Ознакомиться с уставом школы имеет право любой ученик, законный представитель, педагог.

    Внимание! Отказ предоставить для ознакомления устав образовательного учреждения может являться самостоятельной причиной подать жалобу.

    Полномочия и ответственность

    К полномочиям школы относятся:

  • разработка и принятие локальных нормативных актов в области внутреннего распорядка учащихся и сотрудников, образования;
  • работа с кадрами (прием и увольнение сотрудников, определение должностных обязанностей);
  • надлежащее материально-техническое оснащение помещений и обеспечение учебного процесса, соответствующее всем нормативам и стандартам;
  • работа над образовательной программой (ее разработка и утверждение);
  • установка штатного расписания;
  • прием учащихся;
  • выбор списка учебных пособий из рекомендованного перечня;
  • контроль успеваемости и аттестация учеников;
  • предоставление соответствующих условий для развития учащихся (физического, интеллектуального, культурного);
  • размещение информации о деятельности в сети Интернет и прочее.
  • Полномочия школы закреплены в статье 28 ФЗ № 273-ФЗ. При их реализации она обязана обеспечивать:

  • безопасность учебного процесса, создавая надлежащие условия для учеников и сотрудников;
  • реализацию образовательных программ в полном объеме и качественно;
  • соблюдение прав и свобод учащихся, их законных представителей, а также работников.
  • Свою деятельность образовательное заведение должно осуществлять в строгом соответствии с законодательством РФ. В случае, если права ребенка были нарушены, родитель должен знать, куда писать жалобу на школу с целью восстановления справедливости и недопущения подобных нарушений в будущем.

    Источник: https://dpryug.ru/1943-kuda-mozhno-pozhalovatsja-na-direktora

    Куда пожаловаться на директора школы?

    На сегодняшний день российское образование пока еще требует совершенствования, однако активная работа в данном направлении ведётся постоянно. К сожалению, не в каждой школе есть материальное и техническое обеспечение, необходимое для создания комфортных условий для учеников. Ситуация осложняется еще и тем, что в практике насчитывается большое количество примеров, когда руководители учебных заведений превышали полномочия, очерняя тем самым звание преподавателя.

    Родители учеников, столкнувшиеся с подобным нарушением, имеют полное право подать жалобу. Увы, большинство россиян не владеют информацией о том, в какую структуру следует подавать данный документ. Как показывает практика, самостоятельно решить проблему крайне сложно. Причиной этому становится нехватка теоретических и практических знаний, необходимых для защиты собственных прав, а также наличие множества специфических нюансов в действующем законодательстве.

    Принимая во внимание всё вышеперечисленное, лучше всего подавать жалобу, заранее проконсультировавшись у квалифицированного специалиста. Помощь юриста станет своеобразным гарантом правильности составления документа, формирования наиболее эффективного плана действий и достижения желаемого результата.

    Важно помнить, что школа – это учебное заведение, а значит, при возникновении конфликтной ситуации действовать следует незамедлительно. Чтобы сберечь драгоценное время и избежать существенных финансовых затрат, лучше всего пообщаться с юристом в режиме онлайн. Дистанционная консультация не уступает по своей эффективности личному визиту к специалисту.

    Как правильно пожаловаться на директора школы в отделы образования?

    Скачать образец жалобы на школу в суд и департамент образования

    Время от времени дети могут ошибаться или преувеличивать некоторые факты. Именно поэтому, прежде чем приступать к написанию жалобы, родителям нужно самостоятельно убедиться в правдивости слов их чада. Для этого, нужно пообщаться родителями других учеников, поговорить с самими детьми, а также попросить их заснять на видео незаконные действия преподавателя или директора.

    Как только доказательства окажутся в руках, можно приступать к активным действиям. Первым шагом в решении вопроса должна стать попытка мирного урегулирования конфликта. Можно нанести личный визит к руководству учебного заведения и устно предупредить о возможных последствиях.

    Зачастую, этих действий оказывается вполне достаточно, так как дальнейшее разбирательство может крайне негативно повлиять как на карьеру виновного, так и на репутацию учебного заведения в целом. Если достичь компромисса не удаётся, можно приступать к более кардинальным способам решения проблемы.

    Если директор или преподаватель школы предвзято относится к ученику, специально занижает оценки или унижает ребёнка, это является веским основанием для подачи жалобы в одну из следующих структур:

    • Управление образования по округу;
    • Департамент образования города;
    • Минобразования и науки России;
    • Служба аттестации и лицензирования.

    Если сразу подать жалобу во все перечисленные инстанции, можно значительно уменьшить вероятность бумажной волокиты, и минимизировать риск бюрократических преград.

    Если одна из структур решит проигнорировать жалобу, работники других инстанций уже будут знать о произошедшем и обязательно примут меры в отношении нарушителя.

    В каких случаях следует подавать жалобу в правоохранительные органы?

    Если противоправные действия, совершаемые в отношении одного или нескольких учеников, носят более серьёзный характер, меры воздействия также будут иными. В частности, если над учеником издеваются физически или морально, обращение в департамент или управление образование не сможет решить проблему. Учитывая серьёзность нарушения, меры воздействия должны быть максимально жёсткими, а значит, жалобу следует подавать в следующие структуры:

    • Полиция;
    • Прокуратура;
    • Суд.
    ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как лишить отца родительских прав

    После получения заявления, перечисленные государственные структуры оперативно рассмотрят жалобу и окажут помощь в решении проблемы. Меры к нарушителю должны быть приняты не позднее 30 дней с момента подачи заявления.

    Если будет подано исковое заявление в суд, то заниматься представлением доказательств, а также юридическим обоснованием жалобы придётся самостоятельно.

    Принимая во внимание данный факт, лучше всего обратиться за помощью к специалисту, способному грамотно организовать весь процесс и добиться справедливого решения.

    Еще один нюанс, который должны учитывать родители школьника, подвергшегося моральному или физическому насилию, это возможность подать не только основной иск, направленный на привлечение к ответственности нарушителя, но и подача прошения о компенсации психологического вреда.

    Сумма второго иска устанавливается родителями самостоятельно. Если прошение будет удовлетворено, нарушителя обяжут выплатить родителям требуемые денежные средства. При несоблюдении данного требования дело перейдёт в ведение судебных приставов, обладающих широким спектром полномочий для принудительного взыскания задолженности.

    Сумма иска может быть удержана из заработной платы, взыскана путём ареста и реализации имущества должника, а также иными методами. Нарушителю также могут запретить выезжать с территории РФ и привлечь его к общественным работам.

    В практике также есть множество примеров, когда помимо наложения денежного взыскания преподавателя лишают возможности осуществлять педагогическую деятельность в дальнейшем.

    Как правильно составить жалобу на директора школы?

    На сегодняшний день у образца жалобы, подаваемого на директора школы, не имеет строгого шаблона. Документ можно напечатать на компьютере или написать от руки. Главное, чётко следовать рекомендациям по составлению претензии, запрещающим использование эмоциональных высказываний, грубостей, сокращений или аббревиатур. Исправления, неточности и ошибки также недопустимы.

    Документ должен соответствовать нормам и требованиям делового письма, подкрепляться доказательствами, а также включать ссылки на действующее законодательство. Текст жалобы должен быть максимально информативным и лаконичным.

    В документе необходимо указать следующие сведения:

    • Название государственной структуры, в которую направляется жалоба;
    • Личная информация о заявителе и его контакты;
    • Данные о нарушителе;
    • Описание конфликта;
    • Требования заявителя;
    • Дата подачи документа и личная подпись его автора.

    Жалобу следует составлять в 3 экземплярах. Одна копия вручается нарушителю. Вторая – отправляется на рассмотрение в выбранную государственную структуру, которая в свою очередь, ставит отметку о принятии заявления на третьей копии и возвращает её автору.

    В соответствии с законодательством жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента её получения. После принятия решения заявителя уведомляют об исходе процесса и итоговом результате.

    Если гражданин считает назначенные меры слишком мягкими, он может оспорить их, подав иск в судебные инстанции. В этом случае эксперты настоятельно рекомендуют не пытаться самостоятельно познать все тонкости законодательства, а доверить эту работу профессионалам.

    Пример жалобы на директора школы от родителей

    Источник: https://myjus.ru/zhaloby/zhaloba-na-direktora-shkoly/

    Образец жалобы на директора школы в Департамент образования

    » Документы » Жалобы » Как составить жалобу на директора школы в департамент образования?

    5/5 (3)

    Чтобы вашу жалобу приняли и рассмотрели, не пренебрегайте правилами составления подобных документов.

    Структурно ваше обращение должно состоять из 3 частей:

    • шапки;
    • основной части;
    • заключительной.

    Обязательно укажите в верхнем правом углу:

    • наименование органа, куда подается заявление (в данном случае «Департамент образования»);
    • ФИО руководителя департамента;
    • адрес;
    • свои ФИО и контактные данные, чтобы впоследствии вы могли получить ответ на свое обращение. Узнать адрес регионального департамента образования можно в отделе образования или в интернете;
    • в основной части опишите суть проблемы и основания вашего обращения в госорган. Не забудьте прописать в требованиях те пути решения проблемы, которые вы видите. Если вы уже обращались в нижестоящие инстанции (например, в РОНО), обязательно это укажите и приложите копию жалобы;
    • под заявлением обязательно поставьте дату и подпись.

    Вам потребуется 2 экземпляра жалобы: один вы отправите на рассмотрение в департамент, а второй останется у вас.

    Как и в любых других официальных обращениях, при составлении заявления в Департамент образования используйте официально-деловой стиль повествования, избегайте ошибок и излишне эмоциональных высказываний (нецензурные слова исключены).

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на директора школы в Департамент образования:

     Если ребенок получил травму в школе, кто за это отвечает?

    Коллективное обращение

    Коллективная жалоба – это самый действенный способ обратить внимание госорганов на существующую проблему.

    Инстанции, осуществляющие надзор, гораздо охотнее реагируют на те нарушения, которые подтверждены несколькими лицами. Поэтому индивидуальное обращение проигрывает коллективному.
    Правила составления такого заявления почти не отличаются от описанных выше.

    Обязательно должна присутствовать следующая информация:

    • реквизиты департамента;
    • на кого составляется жалоба;
    • номер и адрес школы;
    • ФИО и контакты всех заявителей;
    • суть обращения;
    • выдвигаемые требования;
    • подписи заявителей, дата.

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

    Если заявителей много, то можно обобщить и написать вверху в шапке обращения — «родители учеников __ класса». Наименование обращения (жалоба) следует писать с новой строки посередине листа.

    Повествовательную часть рекомендуется начать со слов представления: «Мы, представители (родители) учеников __ класса школы №__». Далее излагается суть возникшей проблемы.

    Чтобы ваша жалоба не выглядела безосновательной и была рассмотрена, необходимо представить доказательства допущенного директором нарушения и ссылаться на нормативно-правовую базу.

    В конце документа, помимо даты, не забудьте проставить подписи всех заявителей. И так же, как и индивидуальное заявление, коллективное нужно составлять в двух экземплярах: один отправить в госорган, а второй оставить у себя. Если возникнет необходимость обратиться в судебную инстанцию, этот документ пригодится вам.

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец коллективной жалобы на директора школы в Департамент образования:

     Как составить жалобу на учителя за предвзятое отношение к ученику?

    Анонимное заявление

    Зачастую родители переживают о том, что жалоба может негативно отразиться на дальнейшей учебе ребенка. Случаи предвзятого отношения к детям недовольных родителей – не редкость. Именно эта предосторожность выступает поводом для написания анонимного обращения.

    Однако в законодательстве прописано, что такие заявления не принимаются и не рассматриваются надзирающими инстанциями. Кроме того, если в обращении отсутствуют данные отправителя, то ответ о результатах рассмотрения и проведенной проверки вы также не сможете получить.

    Причины для подачи жалобы на директора школы

    Согласно положению Федерального закона «Об образовании Российской Федерации», ученик имеет права, нарушение которых служит поводом для обращения с жалобой со стороны родителей или опекунов.

    Подать жалобу на директора школы стоит:

    • если к учащимся/учащемуся применяется моральное или физическое насилие со стороны сотрудников учреждения или других детей. Сюда можно включить оскорбления, унижения, вымогательства;
    • в случае предвзятого отношения к ребенку (чаще всего оно выражается в необоснованном занижении оценок);
    • в случае некачественного предоставления образовательных услуг или отказа от их предоставления;
    • когда руководитель учреждения отказывает в предоставлении особой программы обучения, которая положена школьнику по состоянию здоровья;
    • если учащемуся отказано в предоставлении ускоренной формы обучения;
    • когда школьнику отказали в психологической или медицинской помощи;
    • в случае отказа в переводе в другое учреждение образования;
    • если учащемуся отказано в предоставлении положенного льготного питания;
    • в случае халатности учителя или директора, которая повлекла причинение травмы во время занятия по физкультуре;
    • незаконное вымогательство денег у родителей, которое впоследствии называют незаконным.

    Важно! Перечислены далеко не все права учеников: их список гораздо шире. В случае нарушения санитарных норм или поломки учебного оборудования и мебели законные представители учащихся также могут обратиться с жалобой.

    Если ребенку поставлена прививка без уведомления родителей и их согласия, это считается грубым нарушением, за которое директора школы можно привлечь к ответственности.

    Кто может пожаловаться

    Пожаловаться на действия/бездействие директора школы может:

    • один или несколько педагогов (в зависимости от количества заявителей может быть составлена индивидуальная или коллективная жалоба);
    • родители/опекуны учащегося/учащихся;
    • другие заинтересованные лица.

    Если руководитель учреждения образования нарушает права учителей, находящихся в его подчинении, сотрудники школы в соответствии с Трудовым законодательством могут обратиться в Трудовую инспекцию.

    Учитель имеет право требовать принятия необходимых мер, чтобы разрешить возникшие разногласия.

    Подать жалобу на директора школы можно:

    • в региональный отдел образования;
    • прокуратуру;
    • трудовую инспекцию.

    Выбор подходящей инстанции для направления претензии зависит от характера нарушения.

     Консультация юриста по правам ребенка круглосуточно бесплатно.

    Но правила составления жалобы от учителей будут идентичны (отличие только в указанном адресате):

    • адресат (название гос. органа);
    • ФИО директора, номер и адрес школы;
    • ФИО отправителя или список заявителей, если составлено коллективное обращение;
    • контакты отправителя, по которым можно связаться, если потребуются дополнительные документы, а также для отправки ответа на рассмотренное заявление;
    • наименование документа — «Жалоба»;
    • основная часть документа, содержащая суть обращения и детали нарушения (обязательно приложите доказательства);
    • ссылки на законодательные акты;
    • дата и подпись (в случае коллективной жалобы необходимы подписи всех заявителей).

    Посмотрите видео. Как правильно писать жалобу:

    Куда еще обратиться с жалобой

    Есть несколько способов сообщить о факте нарушения директором должностных обязательств. Выбор государственной инстанции, в которую необходимо направить жалобу, зависит от характера тяжести допущенного нарушения.

    Для того чтобы добиться максимального эффекта, обращаются в:

    • региональный департамент образования;
    • Рособрнадзор;
    • Министерство образования и науки;
    • Роспотребнадзор;
    • прокуратуру;
    • суд.

    Однако первое заявление необходимо направить в Департамент образования.
    Образец и правила составления такого документа представлены выше. Только в случае отказа или игнорирования проблемы этой инстанцией следует двигаться дальше и подавать жалобы в вышестоящие органы.

    Рособрнадзор

    Основной функцией этой службы является выявление и пресечение нарушений в учреждениях образования и в сфере управления образованием. Это означает, что в эту службу надзора можно обратиться с претензией не только на директора или учителя, но и на само региональное управление.

    Подать заявление можно посредством обращения в электронной приемной или почтовым отправлением с уведомлением о получении.

    Адрес для отправки письменной жалобы можно найти в интернете.

    Особенности подачи претензии онлайн

    На официальном сайте Рособрнадзора нужно заполнить форму:

    • ФИО заявителя;
    • индекс и почтовый адрес;
    • email-адрес;
    • суть обращения.

    К ходатайству следует приложить доказательства, в роли которых могут выступать фото, видео, документы.

    В некоторых случаях обращения в Департамент образования или в Рособрнадзор недостаточно, тогда имеет смысл подать претензию в Министерство образования.

    Министерство образования и науки 

    В компетенцию этого органа исполнительной власти входят следующие вопросы:

    • соблюдением прав всех участников образовательного процесса, установленных законодательством;
    • проведение проверки работы учреждения и качества оказываемых услуг;
    • подготовка и отмена нормативных актов и программ обучения;
    • контроль за функционированием образовательных учреждений и урегулирование работы сферы образования.

    В Министерство образования можно обратиться:

    • посредством почты;
    • во время личного визита в Общественную приемную Министерства;
    • используя электронную форму на официальном сайте www.mon.gov.ru.

    При составлении электронного ходатайства требует соблюдать правила обращения:

    • указать ФИО заявителя и контакты;
    • не использовать нецензурные выражения, угрозы в адрес должностных лиц;

    Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/obrazec-zhaloby-na-direktora-shkoly-v-departament-obrazovaniya.html

    Как пожаловаться на школу, директора, учителей: образцы жалоб и куда обращаться

    В действующем российском законодательстве образовательный процесс вместе с обязанностями и правами его сторон строго регламентированы.

    Закон гарантирует правовую защиту интересов лиц до 18 лет, но это не мешает некоторым представителям образовательной структуры нарушать его и ущемлять в правах учащихся.

    Жалоба на школу это не просто ваша принципиальная позиция, а необходимая мера для устранения нарушений, привлечения виновных к ответственности и предотвращения возникновения подобных конфликтов.

    Важно отреагировать на факт нарушения правильно и своевременно, подкрепляя требования законодательной базой. Но прежде всего нельзя действовать опрометчиво – необходимо удостовериться в правдивости и правомерности своих обвинений. К сожалению, желая обезопасить своих детей, многие забывают о том, что дети тоже склонны совершать ошибки, быть виноватыми и не всегда правдивыми хотя бы из соображений неверного толкования действий учителя.

    Только после того, как вы соберёте какие-либо доказательства правонарушений, можно рассматривать, куда сегодня жалуются на учителей и школу в целом.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

    Основные нарушения в школе

    Прежде чем подать вашу жалобу на школу, вы должны иметь чёткие представления о правах учеников, полный перечень которых можно посмотреть в Федеральном законе №279 от 29 декабря 2012 года. Ссылаясь на 34-ю статью данного закона, причины для жалоб на сотрудников, работающих в общеобразовательном учреждении:

    1. К ученику применяют физическое или любого рода психологическое насилие, уничижается его достоинство, как личности.
    2. Нарушения прав ребенка в виде запретов выражать личные взгляды, получать и передавать свободно информацию.
    3. Агитация вступить в группы политического или общественного характера и привлечение к деятельности таковых без согласия малолетнего лица.
    4. Отказ принять ребёнка на обучение (место проживания и регистрации значения не имеет).
    5. Отказ перевести учащегося на индивидуальную, ускоренную или иную особую форму обучения.
    6. Создание препятствий для перевода в другую школу.
    7. Отказ предоставить безвозмездную помощь в сфере психологии, медицины, социальной педагогики.
    8. Несовершеннолетнего принуждают к посещению мероприятий, которые не отнесены к учебной программе и принуждение к труду, не относящемуся к учёбе.
    9. Отказ предоставить к ознакомлению правовые локальные акты и Устав образовательного учреждения.
    ЭТО ИНТЕРЕСНО:  С какого момента исчисляется срок исковой давности

    Среди других оснований также служит коррупция в школе и денежные поборы. Куда рекомендуется бить тревогу при этом, так это в местную прокуратуру.

    Куда можно пожаловаться на школу и каковы нюансы при адресации недовольства непосредственно в учебное заведение или в вышестоящие структуры, когда директор не справляется с ситуацией или ваша жалоба на администрацию школы, рассмотрим дальше.

    Как правильно написать жалобу

    Процесс принятия мер при нарушениях со стороны образовательного учреждения регламентирован 45-й статьёй Федерального закона №273. Нюансы подачи жалоб и действия зависят во многом от того, на кого именно вы жалуетесь, помогая понять, куда можно обратиться с жалобой на школу в вашем случае.

    На директора Подавать жалобу на директора директору или школьной комиссии не имеет смысла, такая направляется сразу в территориальное отделение департамента образования или иные структуры. Подать жалобу на директора школы можно при личном визите, заказным письмом с описью вложений и обратным уведомлением или подавать на рассмотрение заполненную электронную форму заявления с официального сайта организации, в которую вы обращаетесь.
    На учителя Если у вас есть претензии к работе или действиям учителя, вы можете вынести конфликт на рассмотрение комиссии, которая состоит из родителей учеников и сотрудников образовательного учреждения, или обратиться к директору. Заявление обязательно подаётся письменно с изложением сути проблемы. При рассмотрении жалобы виновная сторона имеет право присутствовать лично. При необходимости вызываются и свидетели ситуации. Если обращение к директору или комиссии не принесло желаемого результата, вы вправе подать обращение в вышестоящие государственные структуры.
    На школу Претензии подаются, когда есть нарекания на функционирование всего заведения, а не работу отдельного лица. В случае нанесения вреда здоровью ученика подаётся именно такая претензия. Такое может произойти, например, на уроке физкультуры, если учитель не смог проследить за соблюдением дисциплины, неадекватно установил нагрузку, не учёл физиологическую особенность ребёнка. Заявление с претензиями может быть подано директору или муниципальному управлению. Обратите внимание, такой вариант, как пожаловаться на вашу школу анонимно – пустая трата времени. Анонимные жалобы не принимаются даже к рассмотрению.

    Как написать жалобу грамотно, соблюдая все требования к документу, смотрите ниже.

    Образцы жалоб

    Пожаловаться на школу, если на то есть весомые основания, необходимо правильно оформив заявление, соблюдая требования по расположению реквизитов и придерживаясь официального стиля изложения ситуации. Как написать жалобу на школу, смотрите образец заявления и пример его заполнения:

    В (полное наименование управления образования)

    От (ваши Ф.И.О. полностью, адрес проживания)

    Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя»)

    Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________.

    Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О. причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются).

    Учитывая изложенное выше и ссылаясь на Федеральный закон «Об образовании в РФ»,

    Прошу:

    1 Провести проверку школы (наименование школы, адрес) по указанным мной нарушениям.

    2 Привлечь к ответственности виновных и устранить нарушение в установленный законом срок.

    К своему заявлению прилагаю:

    (перечень документов, которые служат доказательствами в данной ситуации)

    «___»__________20__года                                                                            Подпись

    Образец шаблона жалобы на школу можно скачать тут

    Образец жалобы в отдел образования (департамент, Министерство образования) можно скачать здесь.

    Образец и заполненный бланк жалобы на школу для прокуратуры смотрите по ссылке.

    Шаблон жалобы на учителя – скачать образец.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

    Куда подавать документ

    Интересуясь, куда жаловаться на школу, у вас есть несколько вариантов на выбор:

    1. Местный департамент образования – он же муниципальное управление образования. Под его надзором находятся все школы, расположенные в области и в его компетенции рассматривать жалобы граждан. Перечень и адреса территориальных отделов можно посмотреть на официальном сайте Минобразования. Жалоба на школу в департамент образования может быть подана лично в руки, Почтой России или в электронной форме с сайта через раздел «Обращения граждан».
    2. Министерство образования и науки – федеральный уровень власти. Он имеет возможность осуществлять контроль над всеми учебными заведениями в России. Претензия в Министерство образования актуальна для рассмотрения вопросов, которые связаны с оценкой качества знаний, соблюдением прав и учеников, изменения и внедрения методик, программ по обучению, внутренних актов, иных функций для регулирования, усовершенствования системы образования.
    3. Федеральная служба по надзору – она же Рособрнадзор. В его компетенции обнаружение, препятствие, устранение нарушений в управленческой общеобразовательной сфере. Сюда же актуальна подача заявлений не только на обучающие заведения, директоров или отдельно взятых учителей, но и на должностные лица в районе, области.
    4. Омбудсмен – Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. В данный орган следует обращаться для вспомогательного результата и дополнения имеющихся правозащитных институтов. Официальный сайт Омбудсмена даст вам более подробную информацию о сфере его деятельности.
    5. Роспотребнадзор – сюда целесообразно жаловаться в случае с претензией на нарушение санитарных и гигиенических норм.
    6. Прокуратура – в прокуратуру претензия на школу подаётся в случае серьёзных нарушений интересов и прав ученика, если все предыдущие попытки урегулировать вопрос методом обращений в иные государственные организации не дали желаемого результата. В компетенции прокуратуры проведение внеплановых проверок и привлечение нарушителей к административной ответственности с правом передачи дела в суд.
    7. Суд – в первую очередь рассматривает дела, в которых речь идёт об уголовной ответственности и денежной компенсации за нанесённый моральный, материальный, физический ущерб.

    Несмотря на то, что выбор, куда подать вашу жалобу на школу, весьма широкий, каждое заявление подается в ту структуру, которая ближе всего к решению именно вашей ситуации.

    Многие вопросы решаются мирно при обращении к директору образовательного учреждения, и добиться желаемого результата реально при подаче обращения в территориальный департамент.

    Не торопитесь сразу пожаловаться на школу прокурору или в суд – если  у вас не будет доказательств того, что вы пытались решить конфликт с руководством и Минобразования, ваша жалоба будет перенаправлена без рассмотрения тому, кому вы её должны были подать сразу.

    Чего можно добиться

    В зависимости от того, куда решите пожаловаться на школу и что в компетенции выбранного вами органа, можно добиться разного решения вопроса, например:

    • Возмещение морального, материального ущерба, который был нанесён по вине образовательного учреждения;
    • Дисциплинарная ответственность нарушителя, лишение премии, понижение квалификации;
    • Увольнение нарушителя с занимаемой должности;
    • Лишение частной школы лицензии и права заниматься образовательной деятельности бессрочно или на определённый срок;
    • Пересмотр и корректирование внутренних нормативных актов учреждения;
    • Административное взыскание (штрафы);
    • Уголовная ответственность.

    Законодательные акты, которыми регламентированы подача и рассмотрение претензионных заявлений на учреждения образования и их сотрудников это Федеральные законы:

    • №124 от 24 июля 1998 года, гарантирующий права детей;
    • №273 от 29 декабря 2012 года, регулирующий систему образования и сопутствующие вопросы;
    • №59 от 2 мая 2006 года, из которого можно узнать о порядке гражданских обращений.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

    (1 5,00 из 5)

    Источник: https://pravpotreb.com/zhaloby/na-shkolu.html

    Куда и как правильно писать жалобу на школу или ее директора при нарушении прав и интересов

    При наличии соответствующих поводов родители могут подать жалобу на школу либо ее директора. Такое же право предоставлено и учителям образовательного учреждения.

    Как в любом коллективе, в школе могут возникать конфликтные ситуации как между сотрудниками (учителями и директором, среди преподавателей), так среди учеников и педагогов.

    Так как ребенок проводит в учебном заведении значительную долю своей жизни, то все происходящее влияет на становление новой личности. И порой не только положительным образом. Поэтому так важно родителям не отстраняться от школьной жизни своего ребенка и своевременно реагировать на негативные моменты.

    Вовремя поданная жалоба на школу, когда другие варианты оказались бесполезны, оградит детей от плохих примеров и потраченных нервов.

    Устав школы

    Школа, как образовательное учреждение, осуществляет свою работу на основании устава. В нем содержится следующая информация:

    • какого типа конкретное образовательное учреждение;
    • кто учредитель (либо учредители);
    • какие используются образовательные программы;
    • состав и полномочия органов управления.

    Ознакомиться с уставом школы имеет право любой ученик, законный представитель, педагог.

    Внимание! Отказ предоставить для ознакомления устав образовательного учреждения может являться самостоятельной причиной подать жалобу.

    Как правильно составить жалобу на директора школы

    Дети проводят очень много времени в стенах школ. Учителя и директор должны брать на себя ответственность за их безопасность. Однако нередки ситуации, когда родители вынуждены подавать жалобы на директора школы или учителей.

    Основания для подачи

    В соответствии с положениями ФЗ под номером 273 от 2012 года, у каждого ученика есть определенные права, защищаемые на государственном уровне. При нарушениях этих прав у родителей есть полное право подавать соответствующие претензии.

    К главным основаниям подачи жалобы на директора можно отнести:

    1. Случаи применения к ребенку средств морального (вымогательство, унижения достоинства личности или оскорбления) или физического воздействия со стороны учеников или персонала школы.
    2. Предвзятое отношение учителя, намеренное и необоснованное снижение учебных балов.
    3. Неодобрение допуска к образованию или некачественное обучение учащихся.
    4. Если директор отказывается предоставить скорректированную по причине здоровья учебную программу, положенную ребенку.
    5. При неодобрении ускоренного процесса обучения в рамках стандартной учебной программы.
    6. При неоказании медицинской помощи или поддержки с педагогической или психологической стороны.
    7. При отказе в одобрении перевода в другое учебное заведение.
    8. Отказ в оформлении льготных условий питания, когда есть на то основания.
    9. При получении ребенком травм на уроке физкультуры по причине халатности учителя или администрации школы.
    10. Требования «добровольных» финансирований с родителей.
    11. Назначение дисциплинарных мер воздействия детям, учащимся в первых классах, а также ученикам с ярко заметными психофизическими признаками отклонений в состоянии здоровья.
    12. Непрофессионализм, неподобающая манера общения с учениками.
    13. Домогательства к несовершеннолетним лицам.
    14. Навязывание ребенку вступления в общественные сообщества или политические движения, а также принуждение участия в их деятельности без желания ребенка.

    Если в учебном заведении сломана школьная мебель или не соблюдены санитарные нормы, то это также может стать причиной для составления жалобы. Это же можно сказать о случаях, когда ребенку поставили прививку без соответствующего согласия родителей, или об отсутствии ребенка на уроках по вине самого преподавателя.

    Перед тем как составлять жалобу, следует убедиться в наличии самого нарушения. Данная мысль может вызвать некоторое недоумение со стороны родителей, поскольку слова ребенка для них являются неоспоримым доказательством. Однако лучше не торопиться делать выводы.

    Бывает так, что ребенок просто не правильно понял действия учителя или рассказал ситуацию с добавлением собственных красок. Также важно понимать, что жертвой школьной травли могут оказаться не только ученики, но и сами учителя. Однако в противоположные крайности обращаться тоже не стоит. При игнорировании жалоб со стороны ребенка можно оставить его без требуемой поддержки и защиты.

    Перед тем как направлять жалобу, необходимо провести свое маленькое «расследование»:

    • пообщаться с другими учениками, их родителями;
    • поговорить с самим учителем и выяснить его точку зрения;
    • полученная информация поможет сделать правильный вывод и при необходимости добавит оснований и доказательств для составления жалобы.

    В Департамент образования

    В Департамент/Министерство образования следует жаловаться при предвзятом отношении конкретного учителя (учителей) или директора школы к ученику, некорректном поведении со стороны директора по отношению к ученикам или учителям.

    В Рособрнадзор

    Сюда можно жаловаться при отступлении от принятых образовательных стандартов, в случае если это отрицательно сказывается на всем учебном процессе.

    Контакты инстанции:

    • Письменно можно обратиться по адресу: 127994, г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4.

    Источник: https://pensiapro24.ru/zhaloby/zhaloba-na-direktora-shkoly/

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Блог честного юриста